O que é retenção
Retenção é o período em que os dados permanecem guardados depois de terem sido usados. Ela começa quando o dado chega ao servidor e termina quando é apagado de forma definitiva.
Por que os prazos variam
Histórico longo
- Ferramentas que acompanham projetos ou conversas recorrentes
- Precisam lembrar o que foi dito semanas antes
- Tendem a manter os dados por mais tempo
Uso pontual
- Ferramentas usadas para perguntas isoladas
- Não dependem de memória longa
- Podem apagar os dados em poucos dias
Onde encontrar o prazo
Procure na política de privacidade as seções com as palavras "retenção", "armazenamento" ou "por quanto tempo guardamos seus dados". Se o prazo não estiver indicado, trate a ausência como um sinal de alerta, não como garantia de que os dados somem rápido.